क्या तुम्हें भी पैसे मिले? टोल प्लाजा पर 12.55 लाख लोगों को काटा गया पैसा वापस किया गया

-केंद्रीय मंत्री नितिन गडकरी ने लोकसभा में एक प्रश्न का लिखित उत्तर दिया

नई दिल्ली। nitin gadkari lok sabha: राजमार्गों पर यात्रा करते समय अक्सर टोल वसूला जाता है। तो कभी-कभी टोल दो बार कट जाता है, कभी-कभी भले ही आप टोल से न गुजरे हों, आपको कहीं से मैसेज आ जाता है कि आपके फास्टैग से पैसे कट गए हैं। गलत तरीके से काटे गए इस पैसे की रिपोर्ट की जानी चाहिए। यदि आप ऐसा करेंगे तो आपको अपना पैसा वापस मिलने की सम्भावना है। 2024 में ऐसे 12.55 लाख मामलों में रिफंड दिया गया है।

केंद्रीय मंत्री नितिन गडकरी ने लोकसभा में एक प्रश्न का लिखित उत्तर दिया। इसमें यदि टोल एजेंसी गलत तरीके से टोल काटती है तो अतिरिक्त उपयोगकर्ता शुल्क की राशि का 1,500 गुना जुर्माना लगाया जाएगा। एनएचएआई की रिपोर्ट के अनुसार 2024 में गलत टोल कटौती के कारण कुल 12.55 लाख मामलों में पैसा वापस किया गया।

गडकरी ने दावा किया कि इस साल कुल 410 करोड़ फास्टैग लेनदेन में से गलत कटौती के मामलों की संख्या केवल 0.03 प्रतिशत थी। गलत टोल कटौती के मामलों में टोल एजेंसियों पर अब तक 2 करोड़ रुपये से अधिक का जुर्माना लगाया जा चुका है। रिफंड के मामलों में 4.45 लाख मामले ऐसे थे, जिनमें फास्टैग पढ़ा नहीं गया, लेकिन पैसा काट लिया गया। इसके अलावा 1.36 लाख मामले डुप्लिकेट कटौतियों के थे। 1.25 लाख मामलों में वापसी यात्रा लाभ प्रदान नहीं किया गया। 47,000 मामलों में भुगतान अन्य माध्यमों से किया गया।

गडकरी के दावे के अनुसार यदि टोल प्लाजा पार किए बिना किसी वाहन से टोल वसूला जाता है तो संबंधित टोल एजेंसी पर एक लाख रुपये का जुर्माना लगाया जाता है। गडकरी ने स्वयं एक बार लोकसभा में दिए गए एक जवाब में स्वीकार किया था कि टोल प्लाजा पर विवाद, कर्मचारियों का असंतोष आदि ऐसे कई मुद्दे हैं जहां नियमों का पालन नहीं किया जा रहा है। उन्होंने इसमें सुधार का भी वादा किया था। इनमें से कई समस्याएं आज भी बनी हुई हैं।