स्कोडा ऑटो ने भारत में हासिल की एक नई उपलब्धि

172 शहरों में 300 कस्टमर टचपॉइंट के साथ अपनी उपस्थिति मज़बूत की

स्कोडा ऑटो के भारत में विस्तार की 6 बड़ी बातें

व्यवसाय की ज़रूरत: भारत में स्कोडा की तेज़ ग्रोथ की नींव उसका मजबूत और लगातार बढ़ता नेटवर्क है।
ग्राहकों से जुड़ाव: नई जगहों पर पहुँच बनाकर गाड़ियों और सर्विस को और अधिक लोगों के लिए सुलभ बनाया जा रहा है।
भरोसे की बुनियाद: पूरे देश में एक जैसी गुणवत्ता के साथ तेज़, स्मार्ट और भरोसेमंद सर्विस देने का प्रयास।
बेहतर क्षमता: सर्विस नेटवर्क के विस्तार से हर साल करीब 5.5 लाख स्कोडा गाड़ियों की सेवा अब मुमकिन हो सकेगी।
छोटे शहरों का बड़ा योगदान: मौजूदा 300 टचपॉइंट्स में से 75% टचपॉइंट्स टियर-2 और टियर-3 शहरों से हैं, जो नेटवर्क विस्तार की रीढ़ बन रहे हैं।

बिलासपुर। Skoda Auto achieves a new milestone in India : भारत में 25 साल और दुनिया भर में 130 साल की शानदार विरासत के साथ स्कोडा ऑटो नए मुकाम गढ़ रही है। कंपनी ने इस महीने 2025 की पहली छमाही में अपनी अब तक की सबसे ज़बरदस्त बिक्री दर्ज की है — और अब एक और बड़ी उपलब्धि के रूप में ब्रांड ने देश के 172 शहरों में 300 से अधिक ग्राहक टचपॉइंट्स का आंकड़ा पार कर लिया है। ग्राहक अनुभव को बेहतर से बेहतरीन बनाना स्कोडा ऑटो की भारत में तेज़ रफ्तार विकास रणनीति का मूल मंत्र है। देशभर में तेज़ी से बढ़ता यह नेटवर्क, न केवल स्कोडा की बढ़ती पहुँच का प्रमाण है, बल्कि भारतीय ग्राहकों के बीच उसके मज़बूत होते भरोसे की कहानी भी कहता है।

इस अवसर पर स्कोडा ऑटो इंडिया के ब्रांड डायरेक्टर आशीष गुप्ता ने कहा, “हमारे नेटवर्क के विस्तार से हमारी कारें और सेवाएं अब ज़्यादा लोगों तक पहुंच रही हैं। इससे ग्राहकों को देशभर में तेज़, भरोसेमंद और गुणवत्ता से भरपूर सेवा मिल रही है। हम ‘ग्राहकों के और करीब आने’ और ‘साथ मिलकर आगे बढ़ने’ की सोच के साथ काम कर रहे हैं। इसी के तहत हमने अपने पुराने, भरोसेमंद डीलर साझेदारों के साथ सहयोग को और मज़बूत किया है और कुछ नए, ग्राहक-केंद्रित साझेदारों को भी जोड़ा है। यह विस्तार भारत में स्कोडा ऑटो की उपस्थिति को और सशक्त बनाएगा और सुरक्षा, मूल्य तथा बेहतरीन अनुभव के हमारे वादे को और मज़बूती देगा।”

काइलैक की सफलता से आगे बढ़ते हुए
काइलैक स्कोडा ऑटो के लिए एक ऐसा मॉडल बनकर उभरा है, जिसने कंपनी को नए बाज़ारों और ग्राहकों से जोड़ने में बड़ी मदद की है। ब्रांड का लगातार बढ़ता नेटवर्क अब इन नए क्षेत्रों में स्कोडा की पहुंच और मज़बूत कर रहा है। कुशाक और कोडिएक के साथ मिलकर अब स्कोडा के पास हर वर्ग के ग्राहकों के लिए एसयूवी की पूरी रेंज मौजूद है — यानी “हर किसी के लिए एक एसयूवी “। वहीं, स्लाविया स्कोडा की सेडान परंपरा को आगे बढ़ा रही है और जल्द ही एक नया इंटरनेशनल मॉडल भारतीय बाज़ार में दस्तक देगा। स्कोडा ऑटो का यह उत्पाद पोर्टफोलियो और नेटवर्क विस्तार मिलकर भारत में ब्रांड की पकड़ को और मज़बूती दे रहे हैं।

तेज़ी से बढ़ती स्कोडा की ग्रोथ रफ्तार
स्कोडा ऑटो इंडिया की ग्रोथ रणनीति एकदम साफ है — टियर-1 शहरों में अपनी पकड़ मजबूत करते हुए कंपनी टियर-2 और टियर-3 शहरों में भी तेज़ी से विस्तार कर रही है। बीते 9 महीनों में, स्कोडा ने 30 से ज़्यादा नए शहरों में एंट्री की है, जिनमें से अधिकांश टियर-2 और टियर-3 श्रेणी के हैं। इस दौरान हुए कुल विस्तार का 86% इन्हीं छोटे शहरों में हुआ है। आज स्कोडा के कुल 300 में से लगभग 75% टचपॉइंट्स इन शहरों में ग्राहकों को सेवा दे रहे हैं। इससे ग्राहकों को अपने ही शहर में डीलरशिप और सर्विस फैसिलिटी की सुविधा मिलती है — जो समय भी बचाती है और भरोसेमंद क्वालिटी को नज़दीक लाती है।

अब स्कोडा कार की देखभाल पहले से कहीं आसान
ग्राहकों के और करीब पहुंचने के लिए स्कोडा ऑटो लगातार अपने टचपॉइंट्स और नेटवर्क का विस्तार कर रही है। इसके साथ ही कंपनी वॉरंटी, मेंटेनेंस और रोड साइड असिस्टेंस जैसी सुविधाएं भी दे रही है, ताकि हर ग्राहक को बेहतरीन और सुविधाजनक ओनरशिप एक्सपीरियंस मिल सके। स्कोडा ऑटो इंडिया हर नई कार के साथ एक साल का ‘स्कोडा सुपरकेयर’ मेंटेनेंस पैकेज मुफ्त देती है। इसका मतलब यह है कि कार की पहली रूटीन सर्विस का खर्च ग्राहक को तभी करना होता है जब या तो कार दो साल पूरी कर ले या 30,000 किलोमीटर चल चुकी हो — जो भी पहले हो।