नई दिल्ली। Credit Card : एसबीआई क्रेडिट कार्ड से हुई बड़ी गलती, दो लाख का जुर्माना!: देश में ऑनलाइन लेने बढऩे के साथ ही लोगों का क्रेज अब क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करना भी तेजी से बढ़ता जा रहा है। क्रेडिट कार्ड के जरिए लोगों को कई फायदे भी मिलते हैं। लोग क्रेडिट कार्ड के माध्यम से अग्रिम भुगतान कर सकते हैं और पुरस्कार के साथ-साथ कैशबैक भी प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, अब क्रेडिट कार्ड से जुड़ी एक अहम खबर आई है। इस बीच एक क्रेडिट कार्ड कंपनी पर जुर्माना लगाया गया है।
दिल्ली की एक उपभोक्ता अदालत ने एसबीआई काड्र्स और पेमेंट सर्विसेज को निर्देश दिया है कि क्रेडिट कार्ड की समय सीमा समाप्त होने के बाद भी ग्राहक को बिल भेजने पर दो लाख रुपये का भुगतान किया जाए। नई दिल्ली कंज्यूमर डिस्प्यूट्स रिड्रेसल फोरम ने क्रेडिट कार्ड जारी करने वाली एक कंपनी को सर्विस लैप्स के लिए पूर्व पत्रकार एमजे एंथोनी को भुगतान करने का निर्देश दिया है।
एमजे एंथोनी ने एसबीआई काड्र्स एंड पेमेंट्स के खिलाफ शिकायत दर्ज कराई थी। एमजे एंथनी ने कहा था कि क्रेडिट कार्ड की एक्सपायरी डेट के बाद भी बिलिंग की गई और चार्ज नहीं चुकाने पर ब्लैक लिस्ट कर दिया गया। उपभोक्ता फोरम ने कहा कि सीआईबीआईएल प्रणाली में शिकायतकर्ता का नाम दर्ज करने के बाद एक अन्य बैंक ने भी क्रेडिट कार्ड जारी करने के उसके आवेदन को खारिज कर दिया।
मोनिका ए श्रीवास्तव की अध्यक्षता वाले उपभोक्ता फोरम ने कहा कि शिकायतकर्ता को सेवा प्रदान करने में विफल रहने और क्रेडिट रेटिंग खराब होने की भरपाई पैसे से नहीं की जा सकती है। लेकिन क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता के खिलाफ दंडात्मक कार्रवाई की जानी चाहिए। इसलिए एसबीआई काड्र्स को दो महीने में दो लाख रुपये का मुआवजा देने को कहा गया है।
