फोन पर ही लोगों का दुख दूर कर देते हैं ये कलेक्टर

नवप्रदेश संवाददाता
कवर्धा । नौकरशाहों-अफसरों से बात करने लोगों के मन में काफी हिचकिचाहट होती है। जिसकी वजह से उनके सामने वे अपनी समस्याएं सही ढंग से बयां नहीं कर पाते। बात जब आईएएस IAS OFFICER अधिकारी की हो तो डर और भी बढ़ जाता है।

लेकिन कबीरधाम जिले के कलेक्टर अवनीश कुमार शरण (IAS avinash sharan) के मामले में ऐसा बिल्कुल भी नहीं है। अवनीश कुमार (avinash sharan) के साथ जिले के लोग सीधे उनके मोबाइल फोन के जरिए जुड़ जाते हैं और उन्हें अपनी समस्याओं से अवगत कराते हैं। इसके लिए उन्होंने लोगों को बाकायदा अपना पर्सनल मोबाइल नंबर (9479118118) दे रखा है। कलेक्टर कार्यालय से मिली जानकारी के मुताबिक, जिले की जनता अवनीश कुमार को वाट्सएप, फेसबुक व ट्विटर के जरिए भी अपनी तकलीफों से रूबरू करा देती है।

कलेक्टर IAS साहब भी इनका निराकरण आधुनिक तरीके से ही करते हैं। वे इन शिकायतों के स्क्रीनशॉट लेकर उन्हें शिकायत शाखा को भेज देते हैं, जहां से आमजन की समस्याओं का निराकरण हो जाता है। यदि समस्या गंभीर हो तो अवनीश कुमार ऐसे लोगों को कलेक्टर कार्यालय बुलाकर उनका समाधान कर देते हैं।

ऐसे कर सकते हैं शिकायत:

कबीरधाम जिले के इतिहास में संभवत: ऐसा पहली बार हुआ है कि किसी आईएएस अधिकारी ने लोगों की समस्याओं को दूर करने अपना पर्सनल मोबाइल सोशल मीडिया केे जरिए जारी किया हो। इसके जरिए लोग किसी भी विभाग से संबंधित शिकायत कलेक्टर को भेज सकते हैं। लोगों को संबंधित विभाग की दो फोटो के साथ अपनी समस्या लिखकर उसे मो नं- 9479118118 पर भेजना होता है।

वनांचल व ग्रामीण क्षेत्रों के लोगों को बड़ी राहत :

जिले में अधिकतर इस तरह की समस्या देखी गई है कि अधिकारी से एक हस्ताक्षर कराने के लिए आम लोगों को घंटों तक इंतजार करना पड़ता है व आवेदन देने के बाद भी समस्या का समय पर निराकरण नहीं हो पाता। लेकिन अवनीश कुमार की इस अभिनव पहले से अब वनांचल व ग्रामीण क्षेत्रों से जिला मुख्यालय आने वाले लोगों को भटकना नहीं पड़ेगा।

देर रात भी करते हैं फोन रिसीव

अवनीश कुमार के साथ खास बात यह भी है कि वे देर रात को भी लोगों के फोन रिसीव कर लेते हैं। जिले के ग्रामीण रात के 10 बजे के बाद भी कलेक्टर को फोन लगाकर अपनी समस्या बता चुके हैं।