-न सिर्फ उड़ानें रोकी गईं बल्कि ग्राउंड सेवाएं भी बंद कर दी
नई दिल्ली। Indigo System Slowdown: इंडिगो एयरलाइंस का सिस्टम शनिवार को अचानक बंद हो गया है। इसके चलते देशभर के विभिन्न हवाईअड्डों पर यात्री फंसे हुए हैं। फंसे हुए यात्रियों ने अब केंद्र सरकार के नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) से मदद की गुहार लगाई है। मिली जानकारी के मुताबिक, समस्या रात 12.30 बजे शुरू हुई। इसके चलते न सिर्फ उड़ानें रोकी गईं बल्कि ग्राउंड सेवाएं भी रोक दी गईं। इसका खामियाजा यात्रियों को भुगतना पड़ रहा है। इस बीच, इंडिगो एयरलाइंस ने असुविधा के लिए यात्रियों से माफी मांगी है।
कई यात्रियों ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर अपनी समस्याओं के बारे में लिखा है। इस तकनीकी दिक्कत के कारण यात्री फ्लाइट (Indigo System Slowdown) में नहीं चढ़ पा रहे हैं। कोई टिकट भी नहीं लिया जा सकता। हवाई अड्डे पर यात्री अपनी यात्रा में देरी के कारण बेहद निराश हो गए हैं। साथ ही इंडिगो ने लिखा कि हमारे नेटवर्क में एक छोटी सी समस्या है।
इसलिए इंडिगो की वेबसाइट और बुकिंग सिस्टम काम नहीं कर रहा है। इसलिए ग्राहक को चेक इन करने के लिए लंबे समय तक इंतजार करना पड़ सकता है। हमारी टीम इसे ठीक कर रही है। असुविधा के लिए हम खेद व्यक्त करते हैं। इंडिगो एयरलाइंस ने कहा हम जल्द से जल्द स्थिति में सुधार करेंगे।
इस बीच देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो (Indigo System Slowdown) हर दिन लगभग एक दर्जन उड़ानें संचालित करती है। इसमें घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानें शामिल हैं। इसलिए यह संकट आज की तकनीकी समस्या से और भी बढ़ गया है। सोशल मीडिया पर एक यूजर ने लिखा कि इंडिगो नए विमान खरीद रही है। लेकिन ग्राउंड सर्विस बढ़ाने के लिए कुछ नहीं करना चाहता। हम घंटों फंसे रहते हैं और कुछ नहीं होता। बुजुर्ग लोग भी परेशान हैं। डीजीसीए को इस पर तुरंत कार्रवाई करनी चाहिए। एक यूजर ने एयरपोर्ट को रेलवे स्टेशन बताया और एयरपोर्ट की फोटो शेयर की।