नयी दिल्ली। कोरोना वायरस (corona virus) कोविड-19′ महामारी (Epidemic) की वजह से जिसमें ज्यादातर उद्यम अपने कामकाज को ‘वर्क फ्रॉम होम’ (work from home) तरीके से चलाने लगे हैं। पूरे भारत में उद्यमों (Industries in india) के सामने मांग और आपूर्ति इन दोनों में कई चुनौतियां खड़ी (Challenges arise) हुई हैं ।
टाटा ने दी वर्क फ्रॉम होम में सुविधाएं
इस स्थिति में उन्हें सक्षम करने के टाटा टेली बिजऩेस सर्विसेस (टीटीबीएस) द्वारा सुरक्षित पहुंच, सहयोग और बैक-ऑफिस संचालन के साथ शुरू से अंत तक मजबूत कनेक्टिविटी के साथ ‘वर्क फ्रॉम होम’ (work from home) सुविधाएं प्रदान की जा रही हैं।
काम चलते रहे इसलिए उपलब्ध कराई सुविधाएं
नई वास्तविकता के अनुसार संचालन और कामकाज में परिवर्तन लाने की प्रक्रिया में उद्यमों को उनके व्यवसाय को सामान्य और सुचारु रूप से जारी रखते हुए कर्मचारियों द्वारा दूर रहकर काम किए जाने पर भी अपनी कार्यक्षमता और उत्पादन क्षमता को सुधारने में टीटीबीएस की ‘वर्क फ्रॉम होम’ (work from home) सुविधाएं मदद कर रही हैं।
सुविधाओं में ऑडियो के साथ वेब कॉन्फ्रेसिंग भी
इनमें से कुछ सुविधाओं में होस्टेड आईवीआर शामिल है जो उद्यमों को वितरित कॉल सेंटर तुरंत स्थापित करने और एजेंटों को अपने-अपने घरों से काम कर पाने में मदद करता है। टीटीबीएस की ‘वर्क फ्रॉम होम ‘(work from home) सुविधाओं में ऑडियो और वेब कॉन्फरेंसिंग सुविधाएं भी हैं जो कर्मचारियों, साझेदारों और ग्राहकों के बीच सहयोग स्थापित करती हैं।
