-वित्त वर्ष 2021-22 में यह राशि 48,263 करोड़ रुपए पर पहुंच गई थी
मुंबई। रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया के पास हजारों करोड़ रुपये पड़े हैं, इस पैसे का कोई दावेदार नहीं है. इस राशि के दावेदारों तक पहुंचने के लिए आरबीआई विशेष अभियान शुरू करेगा। इसे 100 दिन 100 भुगतान के रूप में नामित किया गया है। इसका उद्देश्य बैंकों में जमा लावारिस धन को उनके सही मालिकों तक पहुंचाना है। केंद्रीय बैंक ने सभी बैंकों को 100 दिनों के भीतर प्रत्येक जिले में शीर्ष 100 जमाओं की पहचान करने और उन्हें समाप्त करने के लिए कहा है।
भारतीय रिजर्व बैंक की सालाना रिपोर्ट के मुताबिक वित्त वर्ष 2021-22 में बैंकों में अनक्लेम्ड रकम बढ़कर 48,263 करोड़ रुपए हो गई है। पिछले वित्त वर्ष में यह राशि 39,264 करोड़ रुपए थी। रिजर्व बैंक के एक अधिकारी ने कहा कि इस राशि का ज्यादातर हिस्सा तमिलनाडु, पंजाब, गुजरात, महाराष्ट्र, बंगाल, कर्नाटक, बिहार और तेलंगानाध्आंध्र प्रदेश के बैंकों में जमा है।
फरवरी 2023 में बैंकों ने बिना दावे वाली 35,000 करोड़ रुपये की रकम आरबीआई को ट्रांसफर कर दी। यदि कोई बचत या चालू खाता दस वर्षों से संचालित नहीं किया गया है, तो उसमें जमा राशि को दावारहित जमा के रूप में माना जाता है। इसी तरह, यदि परिपक्वता की तारीख से 10 साल के लिए सावधि और आवर्ती जमा का दावा नहीं किया जाता है, तो वे अनक्लेम्ड डिपॉजिट के अंतर्गत आते हैं। यह राशि त्ठप् के जमाकर्ता शिक्षा और जागरूकता कोष (क्म्।थ्) में स्थानांतरित की जाती है। इस राशि का उपयोग निवेशकों के बीच जागरूकता और शिक्षा पैदा करने के लिए किया जाता है। 2021-22 में, क्म्।थ् खाते में 48,263 करोड़ रुपये जमा किए गए थे।
फंड में राशि लगातार बढ़ रही है। 2014-15 में यह राशि 7,875 करोड़ रुपए थी, जो 2015-16 में बढ़कर 10,585 करोड़ रुपए हो गई। यही राशि 2016-17 में 14,697 करोड़ रुपये, 2017-18 में 19,567 करोड़ रुपये, 2018-19 में 25,747 करोड़ रुपये, 2019-20 में 33,141 करोड़ रुपये, 2019-20 में 39,264 करोड़ रुपये, 2019 में 33,141 करोड़ रुपये है- 2020 और 2020-21 में 39,264 रुपये। 2021-22 में यह 48,263 रुपये पर पहुंच गया है। कई बार ग्राहक नए बैंक खाते खुलवा लेते हैं और पुराने खातों में कोई लेन-देन नहीं करते हैं। कई बार ग्राहक नए बैंक में खाता खुलवा लेते हैं और पुराने खातों में कोई लेन-देन नहीं करते हैं। मृतक जमाकर्ताओं के खातों के मामले भी हैं, जहां नामितीध्कानूनी उत्तराधिकारी संबंधित बैंक के पास दावा करने के लिए आगे नहीं आते हैं।
हालांकि बैंकों का कहना है कि उनके पास इस काम के लिए पर्याप्त स्टाफ नहीं है. अब तक की व्यवस्था के अनुसार, जमा राशि का दावा करने की जिम्मेदारी व्यक्तिगत निवेशक की है। यानी अगर आपने पैसा जमा किया है तो आपको उस पर दावा करना होगा। यह एक कठिन प्रक्रिया है। इसके लिए आपको प्रत्येक बैंक की वेबसाइट पर जाना होगा, क्या आपका नाम उनकी सूची में नहीं है? अगर आपका खाता पुराना है तो आपको बैंक जाना पड़ेगा। इन कठिनाइयों को दूर करने के लिए त्ठप् ने एक केंद्रीकृत वेब पोर्टल बनाने के लिए कहा था। इस पर लोग कई बैंकों में अपनी लावारिस जमा राशि का पता लगा सकते हैं। केंद्रीय बैंक ने इसके लिए कोई समय सीमा नहीं दी है।
कहां शिकायत करें?
अगर बैंक में दो साल से ज्यादा समय से कोई गतिविधि नहीं हो रही है तो बैंक को ग्राहक से ईमेल या फोन के जरिए संपर्क करना होता है। लेकिन कभी-कभी ग्राहकों की संख्या बदल जाती है, वे शहर बदल लेते हैं या विदेश चले जाते हैं। कई मामलों में तो जमाकर्ता की मौत हो जाती है और उसके बच्चों को जमा राशि की जानकारी नहीं होती। इसलिए बैंक उनसे संपर्क नहीं कर सकता। ऐसे में 10 साल बाद बैंक यह रकम आरबीआई के डीईएएफ खाते में जमा करता है। अगर आपको बैंक की वेबसाइट पर अपना या अपने रिश्तेदार का नाम मिलता है, तो आपको इसके लिए क्लेम फॉर्म जमा करना होगा। हर बैंक का एक अलग प्रारूप होता है। इसके साथ ही आपको केवाईसी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए कुछ जरूरी दस्तावेज देने होंगे।
बैंक यह नहीं बताते कि खाते में कितना पैसा है। सभी दस्तावेजों को सत्यापित करने के बाद, आप बैंक खाता खोल सकते हैं और उसमें पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं या अपने खाते में ट्रांसफर कर सकते हैं। आप इस पर कुछ ब्याज भी कमा सकते हैं। यदि दावा न की गई राशि पर ब्याज आरबीआई द्वारा निर्धारित दर पर उपलब्ध है। आप किसी भी खाते पर दावा कर सकते हैं चाहे वह कितना भी पुराना क्यों न हो। बैंकों को इसे 15 दिनों के भीतर निपटाना है। अगर बैंक ऐसा नहीं करता है तो आप बैंक के शिकायत प्रकोष्ठ से संपर्क कर सकते हैं। अगर एक महीने के भीतर आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप बैंकिंग लोकपाल के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं।